Was sind die häufigsten Ursachen für einen Leistungsabfall bei Durchlauferhitzern?

Wenn dein Durchlauferhitzer plötzlich weniger Leistung bringt, merkst du das sofort. Das Wasser wird nur noch lauwarm beim Duschen. Der Durchfluss fühlt sich schwächer an. Die Temperatur schwankt während des Duschens. Manchmal reicht das heiße Wasser nicht mehr, wenn gleichzeitig ein weiterer Zapfpunkt läuft. Solche Alltagssituationen sind lästig. Sie stören deinen Komfort und kosten Energie. In manchen Fällen entsteht auch ein Sicherheitsrisiko durch plötzliche Temperatursprünge oder elektrische Probleme.

Ein Leistungsabfall kann viele Ursachen haben. Meist sind es einfache Gründe wie Kalkablagerungen, verschmutzte Filter, falscher Wasserdruck oder Einstellungen am Gerät. Es können aber auch elektrische Defekte oder Probleme mit der Steuerung vorliegen. Manche Ursachen lassen sich selbst prüfen und beheben. Bei anderen darfst du nicht selbst am Gerät arbeiten und brauchst einen Fachmann.

In diesem Ratgeber erfährst du klar und praxisnah, welche Ursachen am häufigsten auftreten. Du lernst einfache Prüfungen, die du selbst durchführen kannst. Du bekommst Tipps zur Fehlersuche und Hinweise, wann ein Profi nötig ist. Außerdem zeigen wir dir, wie sich Leistungsprobleme vermeiden lassen. So weißt du genau, welche Schritte sinnvoll sind und wie du Zeit und Kosten sparen kannst.

Technische Grundlagen von Durchlauferhitzern

Ein Durchlauferhitzer erzeugt Warmwasser auf Anforderung. Sobald du einen Wasserhahn öffnest, fließt Wasser durch das Gerät. Sensoren erkennen den Durchfluss. Das Heizelement schaltet zu. Das Wasser wird in wenigen Sekunden erwärmt. Sobald du den Hahn schließt, stoppt die Erwärmung.

Wichtige Komponenten

Die Hauptteile sind leicht zu verstehen. Heizelemente liefern die Wärme. Sie sind elektrisch bei elektronischen Geräten oder ein Brenner bei gasbetriebenen Modellen. Durchflusssensor misst, wie viel Wasser pro Minute durch das Gerät fließt. Thermostate oder elektronische Regelungen messen die Temperatur. Magnetventile steuern den Wasserzufluss. Strömungsbegrenzungen sorgen dafür, dass der Durchfluss nicht zu hoch wird. Zusätzlich gibt es Sicherheitsbauteile wie Druckschalter oder Temperatursensoren.

Wie Durchfluss und Leistung zusammenhängen

Die Heizleistung eines Durchlauferhitzers ist begrenzt. Mehr Wasser pro Minute lässt sich weniger stark erwärmen. Sinkt der Durchfluss, steigt die Temperatur. Steigt der Durchfluss, fällt die Temperatur. Daher kann es beim gleichzeitigen Betrieb mehrerer Zapfstellen zu Temperaturschwankungen kommen.

Einfluss der Wasserhärte

Wasserhärte spielt eine große Rolle. Kalk lagert sich auf Heizelementen ab. Diese Ablagerungen reduzieren die Wärmeübertragung. Das Gerät arbeitet dann ineffizienter. Die Folge sind längere Aufheizzeiten und ein gefühlter Leistungsabfall. Regelmäßige Entkalkung oder ein Wasserenthärter kann das Problem verringern.

Elektrische versus gasbetriebene Geräte

Elektrische Durchlauferhitzer haben Heizelemente, die schnell reagieren. Sie sind kompakt und benötigen nur einen Stromanschluss. Ihre maximale Leistung ist durch die Stromversorgung begrenzt. Das kann bei hohem Warmwasserbedarf zu Temperaturabfall führen.

Gasbetriebene Durchlauferhitzer nutzen einen Brenner. Sie liefern oft eine höhere Leistung für konstant heiße Temperaturen. Sie brauchen aber Gasanschluss und Abgasanlage. Installation und Wartung sind aufwendiger. Beide Systeme reagieren auf Durchfluss und Verstopfungen. Beide leiden unter Kalkablagerungen.

Dieses Grundwissen hilft dir bei der Fehlersuche. Du erkennst schneller, ob es sich um ein Regelungsproblem, einen zu hohen Durchfluss oder um Ablagerungen handelt. Im nächsten Abschnitt schauen wir uns die häufigsten Ursachen für Leistungsverluste im Detail an.

Praktische Fehlersuche: Wie du die Tabelle liest

Die Tabelle listet typische Probleme, mögliche Ursachen und konkrete Schritte zur Behebung. In der Spalte Priorität siehst du, wie dringend die Maßnahme ist. Die Spalte Wer prüft? sagt, ob du die Kontrolle selbst durchführen kannst oder ein Fachbetrieb nötig ist. Prüfe zuerst die einfachen Punkte wie Einstellungen, Siebe und andere Zapfstellen. Bei elektrischen oder gasbezogenen Hinweisen schalte das Gerät aus und rufe einen Fachbetrieb.

Problem Mögliche Ursache Lösung / Handlung Wer prüft? Priorität
Lauwarmes Wasser trotz offener Warmwasserarmatur Kalkablagerungen auf Heizelement oder Wärmetauscher; falsche Temperatur-/Leistungs Einstellung; unzureichende Stromversorgung Überprüfe die Temperatureinstellung am Gerät. Reinige das Brause-Sieb und den Wasserhahn. Prüfe, ob andere Zapfstellen gleichzeitig laufen. Bei Verdacht auf Kalk: Entkalken gemäß Herstelleranleitung oder Fachbetrieb beauftragen. Bei Stromproblemen Sicherungen und Leitungsanschluss prüfen lassen. Du: Einstellungen prüfen, Siebe reinigen. Fachbetrieb: Entkalkung intern, elektrische Prüfung. Hoch
Schwacher Wasserdurchfluss Verstopfter Zulaufsieb oder Rückflussverhinderer; teilweise geschlossene Absperrventile; niedriger Hauswasserdruck Haupthahn und Absperrventile vollständig öffnen. Zulaufsieb am Gerät ausbauen und reinigen. Aerator an der Armatur säubern. Klärt sich Druckproblem nicht, Hausanschluss prüfen. Du: Ventile und Siebe reinigen. Fachbetrieb: Eingriffe am Gerät, wenn Filter schwer zugänglich sind. Mittel
Temperaturschwankungen während des Duschens Zu hoher kombinierter Durchfluss durch mehrere Zapfstellen; defekter Durchflusssensor oder Regelung Schließe andere Zapfstellen. Drossle den Duschstrahl. Gerät resetten falls möglich. Wenn das Problem weiter besteht, Fehlercodes notieren und Fachbetrieb kontaktieren. Du: Zapfstellen reduzieren, Reset durchführen. Fachbetrieb: Sensoren und Elektronik prüfen. Hoch
Gerät schaltet sich ab oder löst Schutzschalter aus Elektrischer Fehler, Feuchtigkeit im Gerät, defektes Heizelement oder Leckstrom Gerät sofort ausschalten und vom Netz trennen. Nicht weiter betreiben. Elektriker oder Installateur rufen. Bei Gasgeräten zusätzlich Gaszufuhr schließen und Raum lüften. Fachbetrieb Sehr hoch
Laute Betriebsgeräusche oder lange Aufheizzeit Kalk auf Heizflächen, Luft in den Leitungen, Verschleiß am Brenner bei Gasgeräten Entlüfte betroffene Leitungen. Kleinere Kalkablagerungen nach Herstellerangaben entfernen. Bei anhaltenden Geräuschen oder Gasgeräten Wartung durch Fachbetrieb veranlassen. Du: Leitungen entlüften, einfache Entkalkungsmaßnahmen falls erlaubt. Fachbetrieb: gründliche Entkalkung, Brennerwartung. Mittel

Kurz zusammengefasst: Beginne mit den einfachen Prüfungen: Einstellungen, Zapfstellen, Siebe und Aeratoren. Meist lösen diese Schritte das Problem. Schalte das Gerät bei elektrischen oder gasbezogenen Auffälligkeiten aus. Rufe dann einen Fachbetrieb. So schützt du dich und vermeidest teure Folgeschäden.

Häufige Ursachen für Leistungsabfall: Ein Überblick

Wenn ein Durchlauferhitzer weniger Leistung bringt, steckt meist eine klare Ursache dahinter. Manche Probleme sind leicht zu prüfen. Andere erfordern einen Fachbetrieb. In der Tabelle findest du die typischen Ursachen, die passenden Symptome und eine Einschätzung zur Dringlichkeit. Nutze die Tabelle als Checkliste. Beginne mit den einfachen Prüfungen. Bei elektrischen oder gasbezogenen Auffälligkeiten schalte das Gerät ab und kontaktiere einen Profi.

Ursachen, Symptome und Dringlichkeit

Ursache Typische Symptome Dringlichkeit und Maßnahme
Verkalkung auf Heizflächen Wasser bleibt lauwarm. Längere Aufheizzeiten. Geräusche im Gerät. Priorität: Mittel bis hoch. Maßnahme: Entkalken gemäß Herstellerangaben. Kleinere Kalkansammlungen kannst du selbst prüfen. Bei starker Verkalkung Fachbetrieb.
Durchfluss- oder Druckprobleme Schwacher Durchfluss. Temperatur fällt bei mehreren Zapfstellen. Priorität: Mittel. Maßnahme: Siebe und Aeratoren reinigen. Absperrventile prüfen. Bei niedrigem Hausdruck Versorger oder Installateur kontaktieren.
Elektrische Defekte Gerät fällt aus. Schutzschalter löst aus. Fehlermeldungen im Display. Priorität: Sehr hoch. Maßnahme: Gerät sofort abschalten. Netzstecker ziehen oder Sicherung aus. Elektriker oder zugelassener Installateur hinzuziehen.
Sensorfehler oder Regelungsprobleme Temperaturschwankungen. Fehlercodes. Unregelmäßige Leistungsanpassung. Priorität: Hoch. Maßnahme: Reset versuchen. Fehlercode notieren. Elektronik und Sensoren vom Fachbetrieb prüfen lassen.
Verstopfungen im Zulauf oder Filter Reduzierter Durchfluss. Gerät schaltet nicht richtig ein. Priorität: Mittel. Maßnahme: Zulaufsiebe und Filter reinigen. Falls Filter im Gerät schwer zugänglich sind, Fachbetrieb beauftragen.
Probleme am Gasbrenner (bei Gasgeräten) Flackernde Flamme. Unvollständige Erwärmung. Gasgeruch. Priorität: Sehr hoch. Maßnahme: Bei Gasgeruch sofort Gaszufuhr schließen und lüften. Fachbetrieb rufen. Nicht selbst versuchen, am Brenner zu arbeiten.

Kurz zusammengefasst und priorisiert:

  • Bei elektrischen Problemen oder Gasgeruch sofort abschalten und Fachbetrieb rufen. Diese Fälle sind gefährlich.
  • Bei spürbarem Leistungsabfall zuerst einfache Checks: Einstellungen, andere Zapfstellen, Siebe und Aeratoren. Diese Schritte sind oft schnell erledigt.
  • Verkalkung und elektroniksensoren erfordern meist Fachkenntnis. Plane eine zeitnahe Wartung ein. So vermeidest du Folgeschäden und höhere Kosten.

Pflege und Wartung: So bleibt dein Durchlauferhitzer leistungsfähig

Filter und Siebe regelmäßig reinigen

Kontrolliere in kurzen Abständen das Zulauf- und Brausesieb. Entferne Schmutz und Ablagerungen mit einer Bürste oder einem Tuch. Ein sauberer Filter verbessert den Durchfluss und reduziert Belastung für das Gerät.

Entkalkung nach Herstellervorgaben

Je nach Wasserhärte ist eine Entkalkung alle 6 bis 24 Monate sinnvoll. Nutze die vom Hersteller empfohlenen Mittel oder beauftrage einen Installateur für die Innenreinigung. Kalk auf Heizflächen senkt die Leistung und erhöht den Energieverbrauch.

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Sichtprüfung und Dichtheitskontrolle

Sieh dir regelmäßig Anschlussleitungen und Dichtungen an. Achte auf feuchte Stellen, Korrosion oder Tropfen. Kleine Lecks rechtzeitig beheben, bevor größere Schäden entstehen.

Elektrische Sicherungen und Anschlüsse prüfen

Kontrolliere die Sicherungen und die Absicherung des Geräts im Sicherungskasten. Achte auf ausgelöste FI- oder Leitungsschutzschalter. Bei Unsicherheit einen Elektriker hinzuziehen.

Leitungen entlüften und Luftstau vermeiden

Falls es zu Geräuschen oder schwankendem Durchfluss kommt, entlüfte die Leitungen. Öffne kurz die Zapfstellen und lass Luft entweichen. Regelmäßig entlüftete Leitungen arbeiten gleichmäßiger.

Wasserenthärtung prüfen

Überlege, ob ein Wasserenthärter für dein Haus Sinn macht, vor allem bei hoher Härte. Eine reduzierte Kalkbildung verlängert die Lebensdauer von Heizflächen und Ventilen. Lasse Beratung und Einbau vom Fachbetrieb durchführen.

Häufige Fragen zum Leistungsabfall

Ist Verkalkung schuld?

Ja, Kalk ist eine sehr häufige Ursache für Leistungsabfall. Ablagerungen auf Heizflächen vermindern die Wärmeübertragung und führen zu lauwarmem Wasser und längeren Aufheizzeiten. Typische Anzeichen sind knisternde Geräusche und ein spürbar schlechterer Durchfluss. Bei deutlicher Verkalkung ist eine professionelle Reinigung sinnvoll.

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Kann ich das selbst entkalken?

In vielen Fällen kannst du erste Entkalkungsmaßnahmen selbst durchführen. Beachte immer die Herstelleranleitung und schalte vor Arbeiten das Gerät und die Stromversorgung ab. Für Außenkomponenten und zugängliche Teile reichen oft handelsübliche Entkalker oder Hausmittel nach Anleitung. Bei verschlossenen Gehäusen oder starken Ablagerungen solltest du einen Installateur beauftragen.

Wann muss ein Elektriker oder Installateur ran?

Ein Fachbetrieb ist nötig bei elektrischen Auffälligkeiten wie ausgelösten FI- oder Leitungsschutzschaltern, Brandgeruch oder sichtbaren Defekten an Anschlussleitungen. Schalte das Gerät in solchen Fällen sofort aus und trenne es vom Netz. Wenn nach einfachen Checks wie Siebreinigung oder Reset das Problem weiter besteht, notiere Fehlermeldungen und ruf den Profi. Bei Gasgeräten gelten höhere Sicherheitsanforderungen. Dort ist immer ein Fachbetrieb bei Unklarheiten zu kontaktieren.

Was kostet eine Reparatur oder Wartung?

Die Kosten variieren stark je nach Ursache und Region. Eine einfache Wartung oder Sichtprüfung liegt oft im Bereich 50 bis 150 Euro. Eine professionelle Entkalkung oder Austausch einzelner Bauteile kann 100 bis 500 Euro kosten. Bei größeren Reparaturen oder einem Komplettaustausch musst du mit mehreren Hundert bis über tausend Euro rechnen. Hol dir immer mehrere Kostenvoranschläge ein.

Wie oft sollte ich Wartung und Entkalkung durchführen?

Das hängt von der Wasserhärte und der Nutzung ab. Bei hartem Wasser ist eine Entkalkung alle 6 bis 12 Monate sinnvoll. Eine jährliche Sichtprüfung und eine fachliche Wartung alle 1 bis 2 Jahre sind empfehlenswert. Regelmäßige Pflege reduziert Störungen und verlängert die Lebensdauer des Geräts.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Diagnose und einfachen Behebung

  1. Grundkontrolle und Sicherungen prüfen
    Schalte das Gerät aus. Prüfe die Sicherungen im Sicherungskasten. Achte auf ausgelöste FI- oder Leitungsschutzschalter. Wenn Sicherungen mehrfach auslösen oder du Brandgeruch wahrnimmst, schalte das Gerät aus und rufe einen Fachbetrieb.
  2. Andere Zapfstellen ausschließen
    Kontrolliere, ob gleichzeitig andere Wasserentnahmestellen laufen. Schließe alle außer der getesteten Dusche oder dem Waschbecken. Wenn das Problem nur bei Vollast auftritt, ist der kombinierte Durchfluss die wahrscheinliche Ursache.
  3. Sichtprüfung außen
    Suche nach feuchten Stellen, Korrosion oder offensichtlichen Schäden an Leitungen und Anschlüssen. Notiere Auffälligkeiten und mache gegebenenfalls Fotos. Kleine Tropfen können auf eine defekte Dichtung hinweisen und sollten bald behoben werden.
  4. Siebe und Aeratoren reinigen
    Schraube den Brausekopf oder Luftsprudler ab. Reinige das Sieb mit einer Bürste und klarem Wasser. Baue, falls möglich, das Zulaufsieb am Gerät aus und spüle es durch. Viele Durchflussprobleme lösen sich so schnell.
  5. Leitungen entlüften
    Öffne alle Zapfstellen kurz der Reihe nach. Lasse Luft entweichen bis ein gleichmäßiger Strahl kommt. Luft in den Leitungen kann den Durchfluss und die Regelung stören. Wiederhole das Entlüften nach Arbeiten an Filtern.
  6. Entkalkung einfacher, zugänglicher Teile
    Entferne Kalk an sichtbaren Komponenten mit einem geeigneten Entkalker. Folge strikt der Herstelleranleitung. Öffne niemals das Gerätegehäuse bei elektrischen Modellen. Bei innenliegender Verkalkung und verschlossenen Gehäusen beauftrage einen Installateur.
  7. Reset und Testlauf
    Schalte das Gerät wieder ein und führe einen Testlauf mit einer Zapfstelle durch. Achte auf gleichmäßige Temperatur und Geräusche. Notiere Fehlermeldungen oder ungewöhnliche Verhaltensweisen.
  8. Dokumentieren und bei Bedarf Profi rufen
    Wenn das Problem nach diesen Schritten besteht, notiere Fehlermeldungen und beobachtete Symptome. Rufe einen Installateur oder Elektriker bei elektrischen Fehlern, anhaltenden Temperaturschwankungen oder wenn das Gehäuse geöffnet werden muss. Bei Gasgeräten oder Gasgeruch sofort Gaszufuhr schließen, Raum lüften und den Notdienst rufen.

Hilfreiche Hinweise und Werkzeuge

Werkzeuge: kleiner Schraubendreher, verstellbarer Maulschlüssel, Pinsel oder alte Zahnbürste, Eimer, Tuch, Handschuhe, herstellergerechter Entkalker. Optional: Multimeter zur Spannungsprüfung. Halte immer die Herstellerunterlagen bereit.

Sicherheitswarnungen

Schalte bei elektrischen Problemen sofort ab. Öffne niemals das Gehäuse eines elektrischen Durchlauferhitzers, wenn du nicht dafür qualifiziert bist. Bei Gasgeruch schließe die Gaszufuhr und verlasse den Raum. Arbeite nie an heißen Leitungen. Ziehe bei Unsicherheit immer einen Fachbetrieb hinzu.

Diese Schritte helfen dir, häufige Ursachen wie verstopfte Siebe oder leichte Verkalkung selbst zu beheben. Für elektrische, gasbezogene oder tiefere Eingriffe ist ein Fachbetrieb notwendig. So vermeidest du Risiken und teure Folgeschäden.

Wichtige Warn- und Sicherheitshinweise

Allgemeine Sicherheit

Bevor du arbeitest, lies die Herstellerunterlagen. Sie enthalten wichtige Hinweise zu deinem Modell. Wenn du unsicher bist, rufe einen Fachbetrieb. Viele Eingriffe sind für Laien nicht zulässig.

Elektrische Gefahren

Vor Arbeiten am Gerät immer die Stromversorgung trennen. Schalte die Sicherung aus und trenne das Gerät vom Netz. Prüfe mit einem geeigneten Messgerät, ob wirklich keine Spannung anliegt. Arbeite niemals an offenen elektrischen Teilen, wenn du nicht qualifiziert bist. Bei ausgelösten FI-Schaltern oder wiederkehrenden Stromausfällen muss ein Elektriker prüfen.

Umgang mit Gasgeräten

Bei Gasgeruch sofort die Gaszufuhr schließen und den Raum lüften. Rauchen und offene Flammen sind zu vermeiden. Versuche nicht, am Brenner oder an Gasleitungen zu arbeiten. Gasinstallationen und Prüfungen dürfen nur von zugelassenen Fachkräften durchgeführt werden.

Verbrühungs- und Druckrisiken

Heißes Wasser kann zu Verbrühungen führen. Teste die Temperatur mit dem Handrücken bevor du duschst. Schließe die Wasserzufuhr und öffne einen Zapfhahn, um den Druck zu nehmen, bevor du Leitungen löst. Arbeite nie an warmen oder heißen Leitungen.

Persönliche Schutzausrüstung und Dokumentation

Trage Handschuhe und Schutzbrille bei Reinigungs- und Entkalkungsarbeiten. Verwende passende Werkzeuge. Dokumentiere Fehlermeldungen und mache Fotos vor Eingriffen. So erleichterst du die Kommunikation mit dem Fachbetrieb.

Kurz gesagt: Schütze dich zuerst vor Strom- und Gasgefahren. Vermeide Arbeiten, die du nicht sicher beherrschst. Ziehe im Zweifel immer einen Fachbetrieb hinzu.